2019年5月27日，长清区委副书记、区长赵居安到信访接待室接访。区政府办公室主任赵培新、区信访局、区民政局，孝里镇主要负责人参加接访。

　　赵居安在悉心听取孝里镇后辛村张某陈述后，要求各相关部门和孝里镇按照政策规定和帮扶措施进行依法依规救助和帮扶。

      赵居安指出，我们要“坚持以人民为中心的发展思想”，时刻把群众需要不需要、方便不方便、能不能得实惠放在重要位置。经常换位思考，“以百姓之心为心、处处用心”关注困难群众生产生活问题。生活要向前看，困难是暂时的，通过家人的帮助、政府的关心，让困难群众高兴起来、自信起来、坚强起来。赵居安针对困难群众生产生活问题提出三点要求：

　　一是高度关心关注困难群众生活问题。困难群众因本人和家人有先天性疾病、遭遇事故、生活变故等等一些原因，因无资金、无劳动能力、无生活来源，生产生活一定会很困难很无奈，我们要像关心自己的兄弟姐妹一样关心帮助他们，尤其是在基层一线的村居干部和街镇干部，最熟悉情况，要竭尽全力帮助他们，要在服务群众中强化宗旨意识，在发现问题、破解难题中提升务实作风。

二是依法依规解决困难群众生活问题。针对困难群众救助问题，国家省市区陆续出台了一些保障政策和扶助政策，比如，低保、大病救助、慈善救助等等，在帮扶过程中，对政策要研究透，对救助对象要识别精准，既要合情合理，更要依法依规，分清救助对象的真伪，让好政策用在困难群众身上，切实让困难群众享受到改革开放成果，增强获得感和幸福感。

　　三是用心用情解决困难群众生活问题。有些困难群众逞强、要面子，但生活又无着落，为此我们在救助工作中，不仅要帮助他们解决生活困难，还要引导教育他们走出生活的阴影，重拾信心和勇气，让他们生活充满希望、充满力量。但生活又是动态、随时变动的，我们要随时关注他们，用情帮助他们。政府再难也要帮助群众过上好日子，让他们切实感受到党和政府的温暖。